🌟 Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si algo no salió como esperabas, no te preocupes: estamos acá para ayudarte. Hacer un cambio o devolución es fácil y rápido.

📱 ¿Querés hacer un cambio o devolución?

Escribinos por Whatsapp al 11-6413-0711 y te vamos a guiar en todo el proceso.

🧾 Qué necesitás para iniciar el cambio o devolución:

Solo necesitamos que nos envíes tu número de orden, que lo recibiste por mail al confirmar tu compra. Con eso ya podemos empezar.

🗓️ ¿Cuánto tiempo tenés?

Tenés hasta 15 días corridos desde que recibís el pedido para pedir un cambio o devolución.

📦 ¿Para qué productos aplica?

Podés cambiar o devolver cualquier producto que esté en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin uso y con su empaque original.

📌 No se aceptan cambios ni devoluciones de productos personalizados o usados.

🔁 ¿Qué se puede cambiar o devolver?

Podés solicitar:

• El cambio por otro producto del mismo valor (o pagando la diferencia).
• La devolución del producto y el reintegro del dinero (según la forma de pago original).

🚚 ¿Quién se hace cargo del envío?

Si el producto llegó roto o fallado, nosotros cubrimos los costos de envío.

Si el cambio o devolución es por otro motivo, el costo del envío corre por tu cuenta.

📍 ¿Cómo hacés el cambio o devolución?

Si retiraste en nuestro local, podés venir y traer el producto personalmente.

Si lo recibiste por Correo Argentino, vas a tener que devolverlo por correo. No te preocupes, te vamos a explicar cómo hacerlo paso a paso por Whatsapp.

⚠️ ¿El producto llegó roto o fallado?

¡Lamentamos mucho el inconveniente! Queremos resolverlo cuanto antes.

Por favor, envianos fotos o un video del problema por Whatsapp para poder ayudarte lo más rápido posible.